Funnelstar GbR
Vertretungsberechtigte Gesellschafter: Luca Breitbach & Gregor Schade
Adresse: Borsteler Chaussee 47
E-Mail: info@funnelstar.de
Telefon: +49 157 767 36078
Gerichtsstand: Hamburg
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Funnelstar GbR
Stand: Mai 2025
§1 Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für sämtliche Verträge, Leistungen und Angebote der Funnelstar GbR, Hamburg.
Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Bedingungen des Auftraggebers werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, ihrer Geltung wird ausdrücklich schriftlich zugestimmt.
§2 Vertragsgegenstand
Funnelstar bietet Dienstleistungen in den Bereichen:
Online-Marketing (insbesondere Facebook- und Instagram-Werbung)
Strategische Social Media Beratung
Videoproduktion & Fotoshootings (Media Days)
Leadgenerierung und -veredelung
Mitarbeitersuche über digitale Recruiting-Kampagnen
Der konkrete Leistungsumfang ergibt sich aus dem individuell geschlossenen Vertrag oder der schriftlich bestätigten Auftragsbeschreibung.
§3 Vertragslaufzeit und Kündigung
Die initiale Mindestlaufzeit beträgt 3 Monate.
Erfolgt keine Kündigung bis spätestens 7 Kalendertage vor Ablauf der Erstlaufzeit, verlängert sich der Vertrag automatisch um weitere 6 Monate.
Abweichende Vereinbarungen zur Vertragslaufzeit oder Kündigungsfrist bedürfen der schriftlichen Zustimmung beider Parteien.
Kündigungen sind ausschließlich per E-Mail an die im Vertrag genannte Adresse von Funnelstar zu richten. Eine Kündigung per WhatsApp oder telefonisch ist unwirksam.
§4 Zufriedenheitsgarantie
Kunden erhalten das Recht, den Vertrag innerhalb der ersten 30 Kalendertage nach Beginn fristlos zu kündigen,
sofern sie mit der erbrachten Leistung nicht zufrieden sind.
Eine Begründung der Kündigung ist nicht erforderlich, bedarf jedoch einer formgerechten Mitteilung per E-Mail.
§5 Vergütung und Zahlungsbedingungen
Die Höhe der Vergütung richtet sich nach dem vereinbarten Leistungsumfang und wird im jeweiligen Angebot individuell festgelegt.
Alle Preise verstehen sich netto, zuzüglich der jeweils geltenden gesetzlichen Umsatzsteuer.
Die Zahlung erfolgt monatlich im Voraus, sofern nichts anderes vereinbart wurde.
Bei Zahlungsverzug von mehr als 7 Kalendertagen ist Funnelstar berechtigt, Leistungen bis zur vollständigen Begleichung auszusetzen.
§6 Mitwirkungspflichten des Auftraggebers
Der Auftraggeber verpflichtet sich, Funnelstar die zur Vertragserfüllung erforderlichen Informationen, Zugänge und Freigaben rechtzeitig bereitzustellen.
Insbesondere gilt:
Anfragen über E-Mail oder WhatsApp sind innerhalb von 48 Stunden zu beantworten.
Neue Leads m üssen vom Auftraggeber innerhalb von 24 Stunden telefonisch kontaktiert werden.
Werden diese Pflichten nicht eingehalten, verfällt jegliche Garantie oder Kulanz, insbesondere im Rahmen der Zufriedenheitsgarantie (§4).
§7 Erfolg und Haftung
Funnelstar schuldet ausdrücklich keinen bestimmten wirtschaftlichen Erfolg.
Insbesondere wird nicht garantiert:
dass Leads zu zahlenden Mitgliedern werden
dass Anzeigen zu einer bestimmten Anzahl an Leads führen
dass Videos oder Bilder eine bestimmte Reichweite erzielen
Die Haftung von Funnelstar beschränkt sich auf vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verhalten. Für Folgeschäden wird nicht gehaftet.
§8 Datenschutz
Funnelstar verarbeitet personenbezogene Daten ausschließlich zur Durchführung und Abwicklung der vereinbarten Leistungen.
Es kommen dabei unter anderem folgende Systeme zum Einsatz:
Meta Werbeanzeigenmanager (Facebook & Instagram)
Leadtable (CRM)
Onepage (Landingpages)
Superchat (Kundenkommunikation)
Funnelstar verpflichtet sich zur Einhaltung der geltenden Datenschutzgesetze, insbesondere der DSGVO.
Weitere Informationen finden sich in der gesonderten Datenschutzerklärung.
§9Gerichtsstand und anwendbares Recht
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
Gerichtsstand für sämtliche Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesem Vertrag ist, soweit gesetzlich zulässig, Hamburg.